DAMAIRA.CO.ID, SUMENEP-RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep menerima kunjungan Ombudsman Republik Indonesia, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) dalam kegiatan Sinergi dan Kolaborasi (Serasi) Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Rabu.
Kunjungan tersebut menjadi momentum strategis bagi RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep untuk memperkuat sinergi dengan berbagai lembaga yang memiliki peran penting dalam pengawasan pelayanan publik, perlindungan konsumen, serta penyelenggaraan Program JKN. Kehadiran para pemangku kepentingan tersebut juga menjadi motivasi dan energi positif bagi rumah sakit dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, menyampaikan apresiasi dan penghargaan atas kunjungan Ombudsman RI, BPKN, dan YLKI. Menurutnya, kunjungan tersebut merupakan bentuk dukungan yang sangat berarti bagi rumah sakit dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kehadiran Bapak dan Ibu menjadi energi positif bagi kami untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Dukungan ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang semakin optimal kepada masyarakat,” ujar dr. Erliyati.
Ia menjelaskan, sinergi antara rumah sakit, BPJS Kesehatan, Ombudsman RI, BPKN, dan YLKI merupakan bagian penting dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, transparan, akuntabel, serta mengedepankan keselamatan pasien.
Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep terus melakukan berbagai langkah strategis, antara lain penguatan kompetensi sumber daya manusia, pengembangan sistem pelayanan, serta peningkatan sarana dan prasarana kesehatan. Seluruh upaya tersebut dilaksanakan dengan semangat “Bismillah Melayani” sebagai komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami berharap kunjungan ini semakin memperkuat kolaborasi dan sinergi antarlembaga, sekaligus memberikan masukan yang konstruktif bagi peningkatan mutu pelayanan kesehatan dan keberhasilan pelaksanaan Program JKN di Kabupaten Sumenep,” tambahnya.
Sebagai rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Sumenep, RSUD dr. H. Moh. Anwar berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi layanan secara berkelanjutan. Berbagai masukan dari lembaga mitra akan menjadi bahan evaluasi dalam rangka mewujudkan pelayanan kesehatan yang prima, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(mat).
